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한국인의 비아파트 거주 비율은 48.7%. 하지만 아파트와 달리 빌라 관리는 아직도 디지털전환(DX)이 안 된 경우가 많다. 건물관리업체들은 여전히 수기로 작업하고, 입주자 대표가 가구마다 관리비를 받으러 다니기도 한다.유성국(왼쪽)·이윤곤 공동대표가 창업한 한국주택정보는 손이 많이 가는 빌라 등 비아파트 관리를 자동화하고 서비스형소프트웨어(SaaS)로 만든 스타트업이다. 이 회사의 ‘관리비책’ 솔루션에선 관리비 수납부터 입주민 공지, 민원 대응 등을 편하게 할 수 있다.이 대표는 지난 20일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “아파트는 같은 형태의 가구들이 한 단지 안에 있지만 빌라는 건물 위치가 제각각이라 관리 효율화가 쉽지 않다”며 “여기저기 흩어져 있는 건물들을 한눈에 보고 관리비 수납부터 엘리베이터 점검까지 쉽게 할 수 있는 솔루션을 만들었다”고 말했다.두 대표는 아파트가 아닌 건물에서 오래 살았다. 유 대표는 10년 넘게 입주자 대표를 맡기도 했다. 직접 관리비 청구서를 프린트하고 문 앞에 꽂아놓는 등 불편이 컸다고 한다. 유 대표는 “젊다는 이유로 입주자 대표가 됐는데 관리비를 직접 걷으러 다녔다”며 “밀린 관리비 7개월치를 받으려고 CCTV로 지켜보면서 잠복한 적도 있다”고 했다.KAIST 출신으로 스마트팩토리 소프트웨어 개발을 해온 이 대표와 한양대에서 공학석사를 마친 유 대표가 SaaS 형태의 관리비책을 만든 이유다. 출시 4개월 만에 이용 고객이 1만5000가구를 돌파했다. 유 대표는 “일률적인 관리 솔루션이 아니라 여러 건물 환경과 조건에 따라 유연하게 적용할 수 있다는 게 강점”이라며 “고객사들로부터 관련 업무 효율이 20배 넘게 높아졌다는 평가를 받았다”고 말했다.지난해 9월 집합건물법 개정안이 시행되면서 관리비책에 관심을 보이는 관리업체가 더 많아졌다. 집합건물의 회계장부 작성 및 보관이 의무화되면서다. 이 대표는 “작은 오피스텔에서도 회계 프로그램을 도입해야 하는데 아파트용 프로그램은 너무 무겁고 필요 없는 기능도 많다”고 말했다.지난해에만 100번 넘게 솔루션을 업데이트했다. 현장의 목소리를 듣고 빠르게 반영하는 것을 우선으로 했다.두 대표는 아파트에 살지 않더라도 높은 거주의 질을 누릴 수 있도록 기여하고 싶다고 했다. 유 대표는 “입주민들로부터 ‘빌라에 사는 것도 이렇게 편해졌네. 세상이 달라졌다’는 얘기를 들을 때 정말 뿌듯하다”고 말했다. 이 대표는 “하자 보수나 전등 관리까지 주거 경험과 관련한 모든 것을 솔루션에 통합하는 게 목표”라고 말했다.

2025-02-19 17:35:49

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